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更新:2024-04-02
管家
6-7千
上海黄浦区  | 本科  | 社招
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职位详情
带薪年假
五险一金
绩效奖金
节日福利
高温补贴
加班补贴
岗位职责:
1、 负责接待管辖区域内报修、投诉及相关事宜的跟进和回访,确保客户所提的问题及时得到解决;
2、负责物业管理费的收缴、催缴工作,确保实现既定的经营指标;
3、保持与业主的联系,对业主进行定期走访并征询意见,完成业主的满意度调查,确保与业主的长期良好关系;
4、协调组织、督促跟进管理各类服务活动,确保满足客户服务需求;
5、每日巡视辖区内环境卫生、设施设备、安全隐患、配合其他部门完成违章搭建的处理等,发现问题及时协调处理。
任职要求:
1、年龄:21-35岁;
2、全日制本科及以上学历;
3、形象佳,有亲和力,有较好的沟通协调解决问题的能力;
4、有住宅物业客服经验者优先。
5、如有条件优秀者可适当放宽年龄与学历要求
年龄要求:21-35岁
职能类别:物业管理专员/助理
关键字:2年以上住宅小区处理业主投诉与回访楼栋巡查访客接待业主信息维护物业费用催缴车辆管理物业环境管理物业费收缴客服服务物业客服管理处理突发事件客户接待
工作地址
毛家园路88弄
公司介绍
华润置地有限公司(公司简称:华润置地,股票代码HK1109)是“世界500 强”企业华润集团旗下负责城市建设与运营的战略业务单元,是内地领先的城市综合投资开发运营商。公司业务包括住宅开发、商业地产、城市更新、物业服务、康养地产、长租公寓、产业地产、文化体育与教育地产、影院、建筑、机电、装饰、家俱等。
华润置地于1994年改组成立,1996年在香港联交所上市,2010年被纳入香港恒生指数成份股。
华润置地确立了“2+X”的商业模式,即继续坚持已经取得一定规模及市场地位的销售物业及投资物业两大主营业务,并积极拓宽业务发展模式,推动业务转型,实现资源整合与价值协同,培育新的价值增长点。
华润置地秉承“诚实守信、业绩导向、以人为本、创新发展”的华润价值观,坚持“品质给城市更多改变”的品牌理念,以站在行业发展前沿的姿态、视角和专业能力,赋予城市每一寸土地新的价值。公司始终以客户为中心,以好产品、好服务、好管理、好团队、好文化为标准,积极推动高品质战略实施,引领城市生活方式改变,为带动城市区域经济的发展、改善城市面貌做出力所能及的贡献。
 
华润万象生活(股票代码1209.HK)是世界500强企业华润集团旗下战略业务单元华润置地的成员公司,是中国领先的物业管理及商业运营服务提供商。华润万象生活入选香港恒生综合指数成份股,并于2021年3月15日生效。
 
华润万象生活物业上海中心【华润置地(上海)物业管理有限公司及其下属全资公司、控股公司或其他有管理权的公司】管辖范围涵盖上海、浙江区域,在管项目48个,在管面积近600万㎡,管理业态涵盖住宅、写字楼、商业、公寓、产业园、体育馆、博物馆、案场等。
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
发布于前程无忧