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更新:2024-03-29
电商客服(融媒体营销中心ToC-劳务派遣)(J10212)
6-8千
北京朝阳区  | 大专  | 社招  | 招1人
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职位详情
淘宝/天猫
岗位职责:
1.负责天猫、微店等网店的售前售后等工作;
2.能够对售前、售中、售后客户做到清晰解答、耐心处理、完成成交,独立完成工作任务;
3.处理售后、投诉等各种售后问题,提升店铺综合指标。

任职要求:
1.大专及以上学历;
2.熟练使用办公软件,打字熟练,具有良好的心态,能及时处理客户问题;
3.熟练使用千牛等聊天工具与客户沟通,熟悉各网店平台的规则,有天猫/淘宝客服经验者优先;
4.具有强烈的团队协作意识和服务精神,责任心强;
5.可以适应晚班和节假日轮流值班的工作时间。
工作地址
惠新东街4号富盛大厦
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公司介绍
高等教育出版社成立于1954年5月,是新中国最早设立的专业教育出版机构之一。在教育部的直接领导下,经过60余年的奋斗,高等教育出版社已经发展成为以出版高等教育、职业教育、成人及社会教育等教育类、专业类、科技类出版物为主的大型综合性出版社。1983年,邓小平同志为高等教育出版社题写社名。2010年12月,中国教育出版传媒集团有限公司成立,高等教育出版社成为其核心成员单位之一。 高等教育出版社在出版规模、市场占有率、产品数字化、国际化以及综合实力等方面都处于中国出版行业领先地位。产品形态涉及图书、音像制品、电子出版物、网络出版物及期刊等;连续多年在中国单体出版社竞争力排名中位列第一,并成为率先入围全球50强的中国出版机构。 高等教育出版社通过不懈努力,出版了一大批颇具影响的优秀图书、音像制品和电子出版物,其中1000余种分获中国出版政府奖、中华优秀出版物奖、“五个一”工程奖、国家科技进步奖、国家优秀教学成果奖、全国优秀教材奖等各种国家和省部级奖励,并获得了“全国优秀出版社”“全国先进出版单位”“全国百佳图书出版单位”等荣誉称号。高等教育出版社在版权产业发展和版权保护方面也取得了显著成效,被世界知识产权组织授予“世界知识产权组织创意金奖——单位奖”,成为率先获此殊荣的中国出版机构。 高等教育出版社将继续秉承“植根教育、弘扬学术、繁荣文化、服务社会”的理念,争做中国先进教育理念的倡导者,先进教学模式的探索者,先进教学内容的传播者,为发展中国教育出版事业,推动社会主义文化大发展大繁荣和扩大中国文化的国际影响力而奋斗。有意应聘以上各岗位者请将本人简历(附本人近照一张)、身份证及学历、学位证书复印件寄至:北京市德外大街4号高等教育出版社人力资源部,邮编:100120;或发电子邮件至:hr@pub.hep.cn。声明: 高等教育出版社面向社会公开招聘,坚持公平、公正原则,平等竞争,择优录用。不会以收取钱财等不正当要求作为入社条件。此为高等教育出版社在智联招聘的官方招聘发布渠道,其他以我单位名义发布的招聘信息皆为不实。请应聘者谨防上当受骗!如遇上述诈骗行为,请及时向hr@pub.hep.cn实名举报或向公安机关报案。
工商信息
以下信息来自
企业类型
有限责任公司(法人独资)
经营状态
在业
行业类型
新闻和出版业
成立日期
1996年06月17日
注册地址
北京市西城区德胜门外大街4号
统一社会信用代码
911100004000022169
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
发布于智联招聘