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职位描述:
1、负责跨境产品合规业务的客户咨询、解答;
2、负责办理跨境合规服务业务,负责跟客户沟通,办理业务所需资料的收集,跟进注册、转代理、申报等办理进度,并及时反馈办理进度;
3、及时了解境外机构合规业务政策做好信息以及资料更新、搜集,并做好上传下达;
4、从客户满意度出发,深入思考业务,能发现业务中的根源性问题,设计服务解决方案,并推动流程、产品等优化和改善