职位详情
五险一金
免费班车
员工旅游
绩效奖金
包食宿
节假日福利
一、岗位职责
1.熟悉聊天工具的使用及各个快捷键；
2.熟悉产品知识,卖点及其相关证书；
3.熟悉下单流程，洞察客户需求，判断客户心理，促成交易；
4.对后台未付款订单进行不定时催付；
5.对未下单客户做多次销售并总结未下单原因，上报解决方案；
6.记录并上报日常工作中所遇到的问题，善于沟通；
7.积极完成上级安排的其他工作。
二、岗位要求
1.各平台的平台规则和客服相关指标维护（如DSR等）；
2.具备团队协作及较强的沟通能力；
3.打字速度快，减少客户的等待时间，高效沟通解决问题；
4.有耐心，有责任心，有服务意识，反应快；
5.有较强的接受新事务的能力。
福利待遇：
包吃住，入职交五险一金，额外交商业险。
年龄要求：35岁以下
职能类别：客服专员/助理
关键字：客服打字促成交易
公司介绍
霸王国际（集团）控股有限公司是一家实力雄厚的全球性集团公司，产业涉及高新生物科技、日用精细化工、国际贸易等诸多领域，主要从事中草药日用化妆品和保健饮品的研发、生产和销售。公司旗下“霸王”、“追风”、“本草堂”和“丽涛”等知名品牌。2007年霸王品牌荣获“中国著名商标”称号；2009年霸王品牌位居国内中草药洗发水市场份额之首，高出第二名30%之多，是中国中草药洗发水市场的龙头品牌。2009年7月3日，霸王国际（集团）控股有限公司在香港联合交易所主板挂牌上市，标志着公司正在向国际化的道路不断迈进。
多年来，霸王集团以弘扬中华中草药文化为己任，一直致力于中草药养发、养颜、养生的研究，立志将集团打造成为以中草药为核心的快速消费品世界领军企业。集团获得“高新技术企业”、“中药世家”等荣誉称号。
目前，霸王国际集团斥巨资在广州新白云国际机场附近征地约325亩，将建成国际化的中药日化研发、生产和科普教育基地，为全世界消费者带来全新的、天然的、健康的优质产品和生活方式。
工商信息
以下信息来自
注册地址
广州市南沙区丰泽东路106号（自编1号楼）13层1301房自编X1301-A767号（仅限办公用途）（JM）
统一社会信用代码
91440115771198203N
