职位详情
岗位职责:
1.负责前台的接待工作,掌握前台工作的各个环节和程序;
2.掌握前台各项业务和服务技能;
3.掌握内外信息,提供准确的问讯服务;
4.协助上级处理突发事件;
5.完成上级交办的其它工作。
岗位要求:
1.大专以上学历,满18至28周岁;
2.身高160cm以上,身体健康,五官端正,懂得基本的接待礼仪;
3.普通话标准,语言表达能力强,较强的保密意识;
4.具有良好服务意识,学习能力强,善于沟通,能接受三班倒;
5.熟练使用办公自动化设备及办公软件;
6.具有一定组织协调能力、思维敏捷,应变能力强;
7.有良好的团队合作能力和高度责任心,有相关岗位实习或工作经历者优先。
福利待遇:
1.包吃住,水电全免。宿舍带冷暖空调、24小时热水供应和Wifi;
2.按照国家规定购买五险一金;
3.每月休息4-5天,按照劳动法规定给予加班费;
4.每年组织免费体检一次;
5.按照国家规定享受带薪年假;
6.配备医务、兵乓球室、羽毛球场、篮球场、露天泳池等公共设施;
7.有生日补贴、节日补贴和良好的培训、学习机会和娱乐活动。
年龄要求:18-28岁
职能类别:酒店前台
关键字:前台