1.给团队及散客持续的提供周到、贴心的服务
2.预支并明确客人的需求并做到私人化服务的提供
3.综合全面的理解并熟知景区的一切酒店、餐厅和活动场馆等点位所提供的服务、用品、功能等
4.协助客人计划并安排客人在住期间的一切行程和活动。
5.保护好客人的隐私和财产安全。
6.对于公司的客房、各种活动物资、器材的使用熟知。
任职要求:
1.大专及以上学历,旅游、酒店、英语、导游及相关专业;
2.杰出的宾客服务技能及一定程度的语言及沟通能力
3.熟练使用电脑和办公软件
4.精力充沛,体能良好。
5.身体健康,仪表端正,较强的抗压力、自信、责任心强、诚实守信;
6.有一定文体特长和英语口语能力的优先考虑。
职位福利:高温补贴、节日福利、带薪年假、定期体检、免费班车、五险一金、绩效奖金、员工旅游