职位详情
岗位职责:
1、全面制定总体市场发展战略以及市场发展目标;
2、根据公司的政策协议、销售计划、预算结构建立和发展客户;
3、保持和发展适当的数据,对客户的订单做出计划和分析,为公司整体战略规划提供依据;
4、制订销售、市场和售后计划、程序和方式,提高公司形象和保持客户的忠诚度;
5、建立售后服务信息管理系统,包括客户投诉和客户服务档案、服务质量跟踪及反馈。
6、针对不同类型客户制定化解决方案,建立良好的客情关系。
任职要求:30-48岁,同岗位3年以上工作经验,良好的谈判能力及客诉处理能力
年龄要求:30-48岁
职能类别:商务经理
关键字:招商/商户拓展销售经验市场营销合作客诉处理