岗位职责
1、负责接听重庆市10086客户热线电话，解决客户关于移动业务的需求，并负责解答移动业务相关的问题，例如：查话费，查流量，查宽带，办套餐，取消业务，受理投诉；
2、纯接听客服，不外呼销售。
任职要求
1、年龄：18-35岁；
2、性别不限，专业不限；
3、普通话标准，会基本的电脑操作。
工作时间
排班8小时一班，最晚不超过晚上10点，月休5-6天