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岗位职责:
1.公司微信客户群维护
2.群内售后问题解决
3.与供货商对接,确定售后问题解决方案
4.将售后问题解决方案反馈给客户
职位要求:
1. 熟悉淘宝各项操作规则流程,有过淘宝客服经验者优先考虑。
2. 打字速度快,有良好的表达和处理疑难问题的能力,热情谦虚有耐心。
3. 为人诚实.有良好的心理素质有责任心,服从公司安排,适应倒班。
上班时间:
早班:9:00-18:00 晚班:16:00-24:00(晚班在家办公)大小休
职位福利:大小休,五险、带薪年假 、绩效奖金,下午茶