该岗位是对接商家 不用服务买家 不销售！
外资上市企业，平台大，有发展空间，欢迎希望在跨境电商行业发展的朋友加入！
先看看薪资福利：
1.员工享有基本工资+餐补+倒班补贴+绩效奖金，4-6k；
2、入职会有一个月带薪培训，没有经验不用担心；
3、入职当天签合同，当月缴纳五险一金，半年后购买福利第六险，有保障
4.入职即享有带薪年假高达5-15天，婚假，生日假，产假/陪产假；
5.职业前景：公司提供全方位的技能培训，如职前培训、在职培训、晋升培训，为员工提供通畅的晋升通道；
7.内部推荐奖金：推荐员工入职满一个月即可拿到内部推荐奖金。
岗位职责：
1.主要通过在线聊天、邮件回复、语音接听的方式为某知名跨境电商平台卖家客户提供专业、高质量及时有效的业务支持。
2.以积极和专业的态度来处理卖家客户开店、运营店铺所涉及的账户、商品等问题。
3.遵守并力争提高团队的数据考核指标（质量、数量、效率和出勤率等）。
4.了解业务流程及相关产品知识, 必要时将疑难问题升级给指定的个人或小组寻求解决方案，保障卖家客户权益和重视感；
岗位要求：
1.正规院校大专及以上学历；
2.具备基础英文读写能力，英文打字速度30单词/分钟，正确率93%；
3.耐心，思维敏捷，主动性学习能力较好，抗压能力较好，有团队合作精神以及服务意识；
4.普通话标准、口齿清晰，有良好的沟通表达能力；
5.有呼叫中心工作经验或者电商平台服务经验优先；
6. 适应倒班性质的工作。
工作时间：
每周五天每天八小时轮班制，一周轮休两天
职位福利：五险一金、绩效奖金、餐补、双休、晋升、法定节假日休
职位亮点：不带销售性质 跨境电商平台 纯在线 双休
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