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更新:2024-03-27
电商客服专员(J10200)
4-6千
天津和平区  | 1-3年  | 大专  | 社招  | 招2人
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职位详情
售前客服
售后客服
倒班制
岗位职责:
1.通过线上及400电话进行抖音、淘系、京东等各平台的售前、售后咨询回复;
2.通过标准话术及客户维护管理,提升客户满意度,保证回复及时率;
3.通过与各部门的沟通协调,提升工作精细化,降低退换货率等。
任职要求:
1.年龄22-32岁,大专及以上学历;
2.拥有1年以上电商客服相关经验,熟悉抖音、天猫等后台系统;
3.熟练使用EXCEL、WORD、PPT等办公软件,打字速度60字/分钟以上。
工作地址
老美华大厦(东南门)
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公司介绍
天津老美华始创于1911年,是享誉津门的百年老店。1993年被国家商务部命名为“中华老字号” 。老美华六项传统手工技艺已收录于国家级和天津市级非物质文化遗产保护名录中。老美华积淀了深厚的历史文化底蕴,企业在传承百年工艺的基础上,视质量为生命之源,立诚信为事业之基,秉承与时俱进的精神,在传承中不断创新,加大科研投入,新的科技元素与传统工艺的结合在鞋品和服装行业中更具表率作用。如今的老美华直营店40余家、加盟店及代理100余家,覆盖全中国22个省市、自治区及直辖市。线下门店迅速扩张的同时,老美华积极开辟线上销售渠道于天猫平台、京东平台均开设旗舰店,并成立老美华微信商城、抖音账号,以创新营销方式进一步构建新零售体系。
工商信息
以下信息来自
企业类型
有限责任公司
经营状态
存续
行业类型
皮革、毛皮、羽毛及其制品和制鞋业
成立日期
1996年10月11日
注册地址
天津市和平区和平路190-192号
统一社会信用代码
91120101238829345E
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
发布于智联招聘