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更新:2024-03-27
客户服务岗
3-6千
天津西青区  | 1-3年  | 本科  | 社招  | 招4人
已结束
职位详情
网络客服
电话客服
(一)岗位职责

1.负责公司网微投诉处理工作,对金融消费者保护服务平台客户投诉信息进行核实、分办和反馈;

2.负责与投诉人联系,对投诉相关信息进行确认;

3.负责与分公司投诉管理人员对接投诉案件,督促分公司落实处理;

4.涉及保险消费投诉的其他相关工作;

5.领导交办的其他工作。

(二)任职条件

1.大学本科及以上学历;

2.具备2年以上客户服务或投诉处理工作从业经验;

3.具备2年以上保险行业从业经验;

4.具有良好的沟通表达能力,能较好的与其他部门人员或主管沟通相关信息;

5.具备良好的心理素质,抗压能力强;

6.特别优秀者可适当放宽。

工作地址
天津市滨海高新区华苑产业区梅苑路增10号10桦科科技大厦
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公司介绍
渤海财产保险股份有限公司(简称“渤海财险”) 由天津的国有骨干企业发起设立,2005年10月18日开业,是一家总部设在天津的全国性财产保险公司。目前,公司拥有24家省级机构,235家地市级和县级机构,销售服务网络遍及全国,产品涉及机动车辆保险、企业财产保险、工程保险、货物运输保险、责任保险、保证保险、意外伤害保险、短期健康保险等保险产品,能够为客户提供专业、全面的风险保障。
渤海财险秉持“诚信、规范、创新、开放”的经营理念,合规经营、规范管理、创新服务、开放共赢,用完善的产品体系、全面的风险管理能力、多元的服务模式满足广大客户不断增长的保险服务需求。
工商信息
以下信息来自
企业类型
股份有限公司
经营状态
存续
行业类型
保险业
成立日期
2005年09月28日
注册地址
天津市河西区解放南路256号泰达大厦
统一社会信用代码
91120000780311765N
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
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