岗位职责：
在携程平台给客户提供国内机票预定服务，负责接听客户热线，给客户办理退改签，查航班，预订机票；及时准确有效地与客户沟通,配合客户安排好出行时间。
任职资格：
1、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
2、熟练运用office及良好的文档写作能力；
3、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
4、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。