1.集团资源支持下深入研究养老运营管理模式及赢利模式,开发CC类(社区照料中心)项目产品线,通过全周期全成本口径测算(包括改造、硬装、软装等投入模型测算、人效比投入模型测算、运营成本投入与销售收入配比模型测算等)成功定义并完成城市中心养老项目开发、从设计规划筹备直至正式开业运营,
2.养老项目养老公寓负责项目日常经营管理,重点提升服务品质同时做为全国项目费用管控样板试点完成"双控:一升一降(提升服务品质促进人均入住收费增长、合理优化组合降低运营成本费用。)”。
3.养老总部参与管理体系、培训体系搭建、流程优化、质控标准、费用管理等优化。在团队的资源支持下重点研究了失智照护方面的营养干预,根据公寓对失智老人的生理、营养状态及体质评估,为失智老人提供个性化的健康管理支持和营养支持,据统计全国公寓在住累计500多人次的失智老人通过健康管理、术后营养、个性化膳食、食疗处方、失智特色手指食物开发等有效管理及方法干预,营养不良类好转占90%、体质改善类占70%,三高人群类平稳无反弹占65%。在此工作阶段通过优化提升全国科学膳食服务体系,完成失智老人特殊膳食产品和康复适老化膳食产品研发、老年运动膳食及营养处方等体系,有效提升了科学膳食服务品质尤其在营养搭配和适老化、个性化方面制定出了可参考的标准和执行方案。当年仅北京大区运营成本中的的食材采购综合对比节约15%,当年全国筹开16个项目硬件投入成本中仅设备釆购节约10%。)