岗位职责：
1.全面负责档案整理项目组日常员工管理.培训和考核等工作；
2.跟踪.检查项目的工作质量.进度，对项目及人员进行配置管理与规划；
3.负责客户关系的基础维护，提高用户满意度，主动发掘服务中存在的问题并优化服务；
4.配合上级主管对项目的协调与管理，及时解决项目中出现的各种问题；
5.完成上级领导安排的其他工作。