岗位职责:
1、负责主持项目日常工作,带领员工完成项目的所有职责与工作任务,令甲方满意;
2、负责制订年度、季度、月度工作计划并组织全员实施;
3、对所在物业项目的经营和收费指标负责,确保项目全年经营指标达成;
4、负责对服务区域的安全、品质、服务等工作开展检查,对存在问题跟进整改;
5、负责客户关系维护,处理客户的各种需求与投诉,提出针对性的措施持续改善服务;
6、负责组织员工招聘、培训、管理与绩效考核,做好员工团队建设;
7、负责项目各种服务费用的收取,开源节流,实现经营目标;
8、完成上级与甲方交办的其他工作。
任职资格 :
1、大专及以上学历,安全、工程、物业、酒店、工商、环境管理等相关专业优先;
2、3年以上物业管理经验或领先物业公司任职工作经验;
3、5年以上独立业务模块(如保洁、保安)的管理经验;
4、具备较强的对客服务意识、经营能力以及团队管理能力。
待遇面议(按照项目规模确定)