职位详情
[岗位职责]
1、售后客服岗位，与客户沟通对接售后/投诉问题，及时处理并维护好客情;
2、负责核实登记客诉记录，协调相关部门处理，并及时跟进处理情况，给客户反馈售后处理结果;
3、进行ERP系统的下单审单流程
4、维护公司品牌口碑，做好本职工作。
任职要求
1.专科及以上，熟悉天猫后台规则
2. 经验要求：有售后客服经验，有定制内工作经验优先；熟悉常用办公软件
3. 能力要求：语言组织能力强，打字50字/分以上
4. 其他要求：抗压能力强，性格开朗不急躁，具备独立解决问题的能力
工作地址
成都润业电子园德派汉纱
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公司介绍
公司始创于2009年，是一家高新技术产业，有近30多项专利技术，实缴注册资金一千万元，在近20年的发展历史中，先后与欧洲国家、韩国特耐利得等国外知名品牌建立长效合作关系。 公司以电子商务为龙头，直营店为实体、经销商为协助、发展生产为配套，进行三位一体全方位打造销售发展模式，奠定公司基业长青的基础， 旗下品牌： 汉纱HENNESA系列产品，旗下全自动进口电动无轨纱窗系列更是远销、、、意大利等。 成都麓湖店更是纱窗行业家净面积近三百平方的样品店。 温江总部公司办公环境优美，扁平化管理，有食堂，也有宿舍， 节假日礼品福利，季度，半年度，年度旅游，节日趣味运动会，每月聚餐，月度评优，季度奖金，年度分红 欢迎志趣相投的小伙伴、大伙伴加入~~
工商信息
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注册地址
成都市温江区成都海峡两岸科技产业开发园蓉台大道540号
统一社会信用代码
91510115696277736D
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