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职责范围
1. 负责公司Amazon平台搭建、账号运营和维护,制定运营计划,管理运营小组。
2. 按产品品类划分,负责市场调查分析,寻找热销产品,编辑和翻译产品信息和上传产品。
3. 制定FBA备货策略,统计和分析销售数据和库存数据,及时调整销售策略,保持较好的库存周转率。
4. 对产品进行站内促销和站外推广,及时更新信息、优化关键词,并进行推广效果分析。
5. 收集、分析市场对手情况,对提高平台销售业绩的相关要素能做出较精准的分析和判断,并能持续分析和改进销售方法。
6. 负责处理亚马逊平台客户问题,包括售前咨询、销售维护,外国客户邮件的妥善处理各种争议。
7. 维护Amazon平台listing页面,及时跟踪客户review,维护好评率。
8. 学习研究Amazon平台政策,结合公司产品线找出卖点并提出优化建议提高销量。
岗位要求:1. 熟悉电商平台,有一年以上Amazon/eBay/wish销售经验,熟悉平台操作规则,两年以上的亚马逊运营经验,有带团队经验者优先。2. 英语四级及其以上,并持有相关语言证书,有良好的文案编写能力3. 熟练掌握平台的运营规则和风险控制,平台运营或客服经验丰富4. 沟通能力强,能承受压力,有较强的团队合作精神,并对电子商务有兴趣和激情5. 工作积极主动,有责任心,有学习能力。