职位详情
五险一金
补充医疗保险
定期体检
年终奖
股票期权
带薪年假
节日福利
该岗位需要至少1年及以上专职质检岗经验!!!
职位描述
1-按要求完成抽检工作,并保证对应团队质检成绩的稳定达标;
2-根据日常抽检中的问题和业务团队需求,提出质量提升的建议及措施,协助流程优化和知识管理的持续完善,从而提高团队整体业务水平;
3-对发现的问题及时介入沟通,协助进行提升工作;
4-总结经验针对质检方案及标准流程,提出优化建议,促进整体服务质量提升。
任职要求
1-统招大专及以上学历,具有一年以上互联网行业质检工作经验;
2-熟练使用office等办公软件,并有良好的分析问题和解决问题的技巧;有敏锐的识别能力,能快速发现服务中存在的隐患;
3-具备较强的学习能力、沟通能力,表达能力,能自我驱动并以结果为导向;
4-具备出色的组织协调能力及分析判断能力,考虑问题全面细致,有团队合作精神。