职位详情
职责描述:
1、运用数字化访客运营产品,管理园区的访客服务运营综合工作;通过数字化驱动业务决策、设计有温度的访客接待服务,为阿里集团及N业务提供高效、便捷、有温度的访客服务
2、从负责实际交付现场服务(门岗前厅接待、会务接待、空间管理、业务侧访客体验活动等),逐步成长为综合负责所辖访客空间的日常服务管理、综合空间资产管理、服务质量巡查以及客户关系维护等日常管理工作
3、协助推进工作内合作供应商的日常管理和考核定期评估工作,如物业公司、小型项目改造等
4、参与优化职责内的制度和工作流程,不断改进和完善工作质量
任职要求:
1、研究生及以上学历(优秀者可放宽至本科);
2、专业要求以物业、酒店、行政管理专业,学生会干部以及社团运营负责人优先,外部经历以物业管理、行政管理优先;
3、具备良好的服务意识、沟通能力、抗压能力以及学习能力,热爱行政工作,有足够的心力能够承接,愿意和公司一起成长;
4、合同主体为阿里集团子公司,直接服务阿里集团项目
截止日期:2024年06月30日