岗位职责：

1、通过微信在线联系新学员，了解学员情况，指导学习。

2、定期和学员沟通，了解学习进度，督促学习，发送学习资料。

3、解决学员日常投诉建议，提高用户满意度。

4、其他协助性工作

任职要求：

1、专业不限，接受实习生，小白。

2、有一定抗压能力，擅长与人沟通，有一定服务意识。

3、具备良好的沟通能力、理解能力、工作积极主动。

岗位时间：9：00-21:00 （中午，下午都有休息时间）

薪资结构：4000-5000，+五险

（纯文员岗位，不含销售性质：，上六休一）

其他信息

行业要求：全部行业