职位详情
工作职责:
1.与合作医院保持良好的维护关系,并协助医疗开拓岗进行维护工作;完成医院服务流程的宣导,以及日常运营服务的更新宣导等 2.定期收取医院直结理赔材料,并就理赔下发的问题件及时与医院沟通;与医疗机构进行直结理赔款的核对 3.负责医院信息库的维护工作,负责医疗机构信息在系统中的完整性,及时性和准确性 4.医院流程或直结流程的优化梳理以及客服或NPS低分案例的反馈或检视 5.根据渠道客户的需求,完成特殊就诊的安排和服务,根据客户的保障方案,收取客户除外责任和欠款费用,做好理赔风险控制和大额案件的引导安排。
任职资格:
1、本科及以上学历,医学专业优先。 2、有医疗资源,与医院有合作、签约、洽谈经验优先。有私立医院业务拓展工作经验优先。
其他信息
所属部门:安徽分公司
公司介绍
平安健康保险股份有限公司(以下简称“平安健康险”)是中国平安旗下的专业健康保险公司,2005年于上海正式成立。
作为集团“大医疗健康”战略下重要保险支付方之一,致力于为客户提供创新的健康险产品和差异化的健康管理服务。近年来,平安健康险业务定位持续下沉至大众客户,截至2020年底已积累3800万用户,累计服务客户2700万人。
未来,公司将以“为14亿中国人民家庭健康幸福生活而奋斗”为使命,践行“保险+服务”、“服务+保险”的双循环战略,打造多维度、“家族式”产品保障体系,深耕智慧运营及线上经营模式,为广大人民群众提供涵盖健康生活、就医服务、康复护理等方面的更加专业、便捷、有温度的一站式健康解决方案。
工商信息
以下信息来自
统一社会信用代码
913100007109334977