一、岗位职责
1、法人反公共提供人刀资源相社会保障局灯外企业的咨询投诉，以及意见建议征集等服务
2、完成上级交办的其他工作。
二、任职要求
1、拥护党的基本路线和各项方针政策，遵守国家法律法规和热线各项规章制度，服从大局，诚实守信，团结同志，作风正派。
2、具备优秀的职业素养，有较强的抗压、应变和协调能力，沟通能力佳，有上进心，自主学习能力强。
3、熟练应用offce办公软件，掌握Excel应用技能。
4、大专及以上学历，从事过接诉即办或客服相关工作者优先。
三、福利待遇
1、试用期为6-8周，薪资3500-4000/月，转正后无责底薪3350+绩效2350，合计5900/月。
2、春节、五一、十一发放节日礼金。
3、五险一金(养老、失业、工伤、基本医疗保险、生育保险及佳房公积金）。
四、工作时间及地点：
1、工作时间：试用期为正常班制，转正后为综合工时制
2、工作地点：北京市西城区厂甸甲9号院。
3、员工一经录用，签订劳动合同缴纳社会保险及住房公积金。