职位描述:
1.收集公司同事在使用各种办公工具,ERP系统中出现的问题;
2.对于反馈的基础问题进行解决(公司会有相应培训),对于系统技术类问题进行分类并联系不同的职能团队;
3.按照要求的频率定期跟进问题的处理进程并反馈给用户;
4.对于既有的问题进行记录,整理归纳,形成文档。
职位要求:
1.大专学历,计算机应用,英语等相关专业 ;
2.英语六级,具备优秀的英语听说读写能力优先;
3.熟练使用Excel, Word 等Office软件,能熟练操作计算机;
4.良好的沟通技巧,归纳总结能力和团队精神,能承受工作压力,执行力强;
5.能适应上夜班的作息时间(周一到周五,23:30 -次日8:30)
福利待遇:
薪资架构:底薪*12M+年终奖励
其他福利:六险一金+周末双休+弹性工作制+诱人的年假+多元的节日福利+定期体检+员工及子女商业保险+丰富的俱乐部活动
职位福利:国际化团队、 前沿的技术、 弹性工作制、 500强企业、带薪年假、周末双休、六险一金、节日福利
职位亮点:入职买五险一金;带薪培训体系;双休;晋升