岗位职责:
1、围绕新零售流量转化以及客群自主运营,明确该岗位主要负责组织分支机构流量承接、流量转化、构建标准化客群服务流程、提升整体转化效率。
2、负责分支机构存量无效客户、长尾客户的服务覆盖,促进无效客户激活入金、资产提升、转化有效户,达成考核指标。
3、制定客群运营计划、推广策略与执行方案,跟进执行。
4、策划各类用户活动,增加客户数量,擅长对用户行为进行分析总结,针对新进、活跃、留存、沉默、流失等不同群体实施专项运营策略,跟进运营项目的实施。
5、领导安排的其他工作。
任职要求:
1.本科及以上学历,年龄不超过40岁;
2.要求具备一般证券从业资格;
3.一年以上客户服务开发工作经验,拥有一定的销售团队管理经验,具备活动策划工作经验者优先;
4.具备互联网业务思维,具备良好的沟通能力,具有较好的团队协作能力及推动执行能力。