工作内容：
我们的汽车4S店服务顾问的主要职责是为客户提供汽车售后服务，包括维修保养、保险理赔、年检驗车等服务。
主要职责：
- 负责接待客户，为客户提供初步的咨询、引导和建议，使客户在汽车4S店内得到专业的服务；
- 负责汽车的维修保养工作，包括清洁、充气、加油、轮胎充气等，确保客户车辆的正常使用；
- 负责保险理赔工作，包括接待客户、协助客户申请保险理赔、跟进理赔进度等；
- 负责汽车年检验车工作，包括预约检测、接待客户、处理检测结果等；
- 确保客户的满意度，并及时处理客户投诉和意见。
职位要求：
- 大专及以上学历，汽车维修或服务等行业优先；
- 具备2年以上的汽车4S店服务工作经验，有较强的服务意识和服务能力；
- 熟悉汽车4S店的售后服务流程，具备一定的维修技能；
- 具备良好的沟通能力和团队合作意识，善于主动沟通；
- 具备基本的电脑操作，能够阅读和记录相关文件。
职能类别：汽车服务顾问
关键字：接待客户汽车维修维修电脑售后服务维修保养服务处理客户投诉服务顾问汽车4s店