西班牙语销售顾问主要承担Soufeel Jewelry及其他周边产品在海外销售的客服（Customer service）的角色，负责售前、售中、售后的问题回复及沟通处理。并励志于为我们的零售客户带来最佳的购物体验，保证品牌形象，做好客户纠纷事件的判定及有效的消除由于各方面因素带来的负面评论。
岗位职责 / Responsibilities：
* 能用基本外语与客户交流，网络支付平台纠纷的反馈与跟踪；
* 对客户的外语投诉进行调查和处理，根据买卖家提交的证据公平公正的解决纠纷；
* 对客户的外语邮件和西班牙语书面反馈进行回复；
* 以及订单处理的相关工作,负责电子商务平台网站各项目的网络推广宣传。