内容:
1、通过官网的沟通渠道,快速响应客户需求,跟进解决客户问题
2、负责客户针对消费级无人机产品的使用操作和技术排查等问题
3、涉及售后服务和技术支持
要求:
1、有3C数码产品售后客服服务工作经验,从事过在线或语音客服;若有技术支持经验,则至少半年以上的技术支持经验
2、没有大型呼叫中心工作经验,但要有理科专业背景(无人机专业优先)或者喜欢数码摄影等电子产品,沟通表达清晰,有沟通服务意识
通用素质:抗压、学习、沟通、逻辑思维、性格特点、工作重视程度等
薪资:
1、培训期:基本工资3000元/月
2、Nesting:基本工资3000元/月+800元/月保护绩效(有考核)
3、正式上线:基本工资3000元/月+全勤200元/月+奖金500-2200元/月