职位详情
五险一金
年终奖金
团队聚餐
节日礼物
带薪年假
优秀员工奖
免费班车
餐费补贴
发展空间大
岗位晋升
常驻地:上海
岗位职责:
1、反馈客户服务需求,沟通和协助制定服务工作流程;
2、按服务工作流程完成工作任务,反馈服务过程和完成情况;
3、填写售后服务工单和资料,服务完成后完整交接;
4、负责客户的定期回访,解答客户提出的问题,满足客户服务需求,提高客户服务满意度,协助上级领导建立良好的客情关系;
5、了解客户实际需求,介绍公司服务产品,开发售后服务业务;
6、收集客户信息,协助销售进行客户二次开发;
7、了解行业同类型技术、设备信息,及客户使用与需求信息,为公司新产品研发提供参考信息和市场反馈;
8、完成部门和领导安排的其他工作。
任职要求:
1.大专及以上学历,电气、机械、化学类相关专业;
2.1年及以上相关工作经验;具有初级工程师、电工资格证优先;
3.喜欢设备研究,动手能力强,适应出差;
4.公司提供单身公寓、餐补、交通补助
其他信息
行业要求:全部行业
工作地址
大连-旅顺口区高新汽车城(ds店)浩川路26-28号 大连华邦化学有限公司