岗位职责：
1、 制定和执行整体的车辆运营调度策略，包括路线规划、调度管理、成本控制、效率提升等；
2、 负责监控并优化业务流程，确保车辆的安全性、合规性和经济性；
3、 根据公司战略目标，对接市场资源，进行合作伙伴的管理；
4、 研究行业动态和政策法规，调整运营方案以适应市场变化；
5、 反馈相关车辆运营服务优化建议至采购部门；
6、 车辆日常维护保养，分析车辆运营的各项数据指标，包括车辆利用率、油耗、维修保养记录等；
7、 及时跟进客户问题报修，追踪并落实问题处理，形成相关问题反馈，通过数据驱动决策，制定并实施运力调度、成本控制和质量改进计划；
8、 深入了解客户需求，不断优化客户体验和服务质量；
9、 维护良好的企业文化，推动内部沟通与协作。

任职要求：
1、 本科及以上学历，具备3年以上道路运输、网约车行业或车队管理的运营管理经验，熟悉相关法律法规和行业标准；
2、 掌握交通管理和物流运作的基本理论，对互联网出行行业有深入了解，能够运用现代信息技术进行运营管理；
3、 具有较强的组织协调能力和团队领导力，善于处理内外部关系，建立和维护良好的合作关系；
4、 能够独立分析问题，提出解决方案，并在复杂环境下做出明智决策；
5、 拥有丰富的项目管理经验、运营商背景或者特定渠道资源（如司机资源）将被优先考虑。

其他信息

行业要求：全部行业