任职要求:
1.3年以上部署运维经验,熟悉Java开发,熟悉常见的数据结构和算法,熟悉Linux平台的基础操作;
2.熟悉容器化技术Docker、Kubernetes,熟悉网络技术,能及时识别和解决网络问题者优先;
3.熟悉主流微服务开发框架(springboot、springcloud)、数据库(mysql、pg等)、中间件技术(redis、zk、kafka、es、nginx等),有双(多)活、高可用部署经验;
4.了解GIS、互联网地图、数字孪生等领域知识,有相关产品运维经验者优先;
5.具备良好的语言表达能力、问题分析&排查能力、产品和客户服务意识,能够高效处理紧急情况,具有良好的时间和流程意识,能根据业务需要执行出差和驻场安排;
岗位职责
1.担任项目交付与运维的角色,总体负责交付项目的管理与对接、技术设计与落地、交付方案设计与部署、系统监控与运维、故障排查与解决。
2.及时跟进问题处理并响应客户的请求,远程协助客户进行故障排除,积极沟通,协助研发解决客户使用产品中的阻塞性问题,提供快速有效的沟通和反馈。
3.根据业务需求执行出差,完成客户现场部署测试及功能上线,跟进问题处理,保障项目顺利交付,积极推动产品和服务的持续提高。
4.深度参与交付标准化建设,复盘并记录交付中遇到的问题(不限于产品和环境相关),项目各环节信息留痕,落地项目相关文档,包含但不限于项目文档、技术架构文档、部署交付文档、培训材料、常见问题解答(FAQ)。
5.持续跟进产研产品情况,协助提升产品的交付标准化水平。