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主要通过电话受理客户对中国联通业务的咨询、对客户所咨询的问题进行解答、处理或办理相关业务等工作。充分与客户沟通,解决用户的问题 。
职位要求:
中专及以上学历,年龄18-38周岁,男女不限,普通话标准,性格温和,有耐心,会基本的电脑操作,打字速度每分钟40字以上。
工作时间:提前一个月会进行排班,电话量每天可以接听到170通左右
实行综合工时制,每月休息6-7天,:最早七点上班最晚10点半下班,中间会排几个班次。大夜班一月2次,(中间休息2.30小时)上一次大夜班休息两天 下午六点到第二天早上7点
前三个月免费,之后每个月三百,女生宿舍可以直接入住,男生宿舍还在找房子
工作地点:
河北省石家庄市新华区泰华街551号中国联通大院
薪资待遇:
工资=基本工资+绩效奖金+超出话务量奖励+各类奖金!多劳多得!
培训补助:培训期间培训补助每日100元。培训期20天。第二次通过考核是一天八十,早上八点半到下午五点半,中午休息一个小时半。培训期双休。
试用期:试用期1-2个月,试用期工资3400元。3300元加100元全勤
转正工资:转正后综合薪酬4000-10000元。
其他福利:缴纳五险一金,享受公司节日福利、季度奖励、年终奖励、公费旅游、各类带薪休假,并为员工提供广阔晋升空间!
员工就餐:
公司内部设有餐厅,经济实惠,餐费自理,工资里含有餐补。职场周边生活配套设施完善,方便就餐、购物。