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更新:2024-03-08
客户运营专员(海口)
4-8千
海口美兰区  | 1-3年  | 大专  | 社招  | 招1人
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职位详情
会员体系搭建经验
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会员体系
用户增长
平台策略
社群运营
中医馆
岗位描述:
作为客户运营专员,你负责中医馆会员全生命周期的服务,深入了解每个客户的需求,确保他们在我们医馆能得到好的体验,并与他们建立稳固的关系。

岗位职责:
1、主动与现有客户建立良好的关系,了解他们的需求和期望;
2、及时回应客户的咨询和投诉,并确保问题得到有效解决;
3、定期跟进客户,了解他们的满意度和反馈,提供支持和解决方案;
4、发布客户满意度调查,并分析结果以改进客户服务质量;
5、协助医馆其他团队进行客户维护工作,确保客户的复诊及保养;
6、根据医馆会员运营体系的指导,配合活动的落地和执行。

任职要求:
1、具备与人沟通的优秀技巧,善于聆听和解决问题;
2、具备至少1年或以上客户服务或销售经验,有一定的运营技能;
3、具备良好的团队合作精神;
4、有中医相关专业知识的优先考虑;
5、薪/资待/遇面议。

如果您具备上述要求,并有志于提供出色的客户服务,我们期待您的加入。
工作地址
海口美兰区和平北路
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公司介绍
广东嘉盟医药有限公司广东嘉盟医药有限公司成立于2005年04月,是广东省第一家以精神类为主营产品的专业医药批发及销售公司,对经营品种严格筛选、精心策划、规范管理、全程追踪,全力与生产厂家合作将所精选的每一个产品都打造成样板市场。公司经营范围:中成药、化学原料药、化学药制剂、抗生素原料药、抗生素制剂、生化药品、第二类精神药品制剂。 2007年增加了二类管制药品的经营权限,为公司今后几年的快速发展铺平了道路。截止到2010年底,我司销售的精神类医药品种在广东市场最齐全。 目前已和广东省市、地级市医院精神、肺结核专科医院建立了紧密的合作关系。在医药行业中,树立了精神类产品专科领域的领头军地位。公司致力于精神类医药产品销售行业,具有15年的发展历史,发展稳健,资金充盈,能保证您100%的出粮准时和职业的稳定,不为生活担忧,不为再次择业担忧;公司办公环境清洁、人文和谐,人事结构单纯,为您提供一个良好的工作环境,让您有家的感觉;公司具有完善的培训体系和科学的职业发展通道,为您的能力和职业发展提供足够的舞台;公司福利:法定节假日、年休假、员工生日礼品、中秋礼品、购买社会保险、每年一次体检、每年1-2次旅游、羽毛球俱乐部、带薪外出学习等。 以上,我们做得还不够,我们将不断完善公司的经营管理体制,让公司发展更好,让公司的薪资福利更完善,不断提高员工在公司的幸福指数。
工商信息
以下信息来自
企业类型
有限责任公司(自然人独资)
经营状态
存续
行业类型
批发业
成立日期
2005年04月22日
注册地址
广东省广州市越秀区环市东路360号东塔10楼
统一社会信用代码
91440000774014860X
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
发布于智联招聘