岗位职责:
1、对客户进行技术培训,提供施工、安装、调试等技术指导,协助客户推进项目实施,对负责的项目保持跟进。
2、对技术问题进行排查和解决,并对客户的需求进行引导、收集和跟进解决,提高客户满意度;对解决方案、用户报告进行反馈。
3、利用技术优势,进行客户关系、大华品牌形象维护,挖掘二次项目开发机会
4、负责并完成部分项目的竞争性测试。
任职要求:
1、本科及以上学历,计算机、电子、通信、自动化等相关专业;
2、二年以上安防行业或IT行业技术支持维护工作经验,具有安防行业技术背景优先。
3、具有较好的电子、网络等相关基础。
4、具有较强的沟通表达能力、问题分析和解决能力,良好的团队合作精神和服务意识。
5、认真负责,工作踏实,具有良好的执行力