一、岗位职责
1、负责向客户提供全流程标准化接送车服务;
2、向客户介绍车辆基本操作;
3、将客户的意见和建议第一时间向城市经理反馈;
4、为客户办理接送车服务和验车、以及办理租车的相关手续;
5、新到车辆提取并检验车辆、调拨车辆送达指定位置;
6、内部信息共享与异地同事对接服务;
7、处理因客户服务引起的投诉;
8、完成领导交办的其他工作。
二、任职资格
1、本科及以上学历,空乘和酒店管理等专业者优先;
2、有C2本及以上驾驶证,身体健康,3年以上实际驾驶经验,驾驶技术娴熟,对宝马、奔驰、保时捷等豪车有驾驶经验者优先,条件优秀者可适当放宽条件;
3、无不良驾驶记录,无重大事故及交通违章,具有较强的安全意识;
4、时间观念强,服务意识强,为人踏实、工作积极主动,有较强的责任心;
5、熟悉车辆基础保养、维修常识,手机软件使用熟练,会基本电脑操作;
6、有星级酒店、高档餐厅、航空服务等行业工作经验者优先。
职位福利:五险一金、带薪年假、绩效奖金、定期团建、节日福利