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更新:2024-04-10
客服主管
5-6千
重庆南岸区  | 3-5年  | 本科  | 社招
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职位详情
年终奖金
交通补助
通讯津贴
生育补贴
餐费补贴
技能培训
带薪年假
休闲餐点
定期体检
岗位职责:
1、负责客服中心和游客服务中心日常运营、业务管理、月度排班、组织客服开展领导来访参观的接待工作,及时上传下达;
2、负责客服条线的问题闭环管理及业务能力的培训及考评工作,负责客服助理KPI,对客服出勤率、流失率等指标负责;
4、负责处理商场突发事件以及投诉回复和走访;
5、定时与政府部门对接以及其他工作表格内容填报;
6、负责协调客服与其他部门之间的工作关系;
7、商业保险对接工作;
8、协助上级完成VIP维护服务工作;
9、完成领导交办的其他任务。
任职要求:
1、本科及以上学历,商业管理、旅游管理等相关专业优先,

2、3年以上的旅游服务中心管理或商业服务中心管理经验,2年以上同岗位工作经验,
3、具有较强的学历有较强沟通、协调及商务谈判能力,能熟练使用办公软件。

其他信息

行业要求:全部行业
工作地址
重庆-南岸区长嘉汇购物公园
公司介绍
1.招商置地公司介绍
公司简介:重庆招商置地开发有限公司是由香港置地和招商蛇口共同出资设立的外商独资企业
公司定位:做香港置地和招商蛇口在中国内地市场的合作开发平台
能力定位:成熟运行、精益求精、深耕配套
产品定位:轻奢战略
平台公司核心价值:确保股东投资回报,战略级业务创新,合资模式下管理和人才培养模式创新
2.股东介绍
招商蛇口简介:
招商局蛇口工业区控股股份有限公司(简称“招商蛇口”,股票代码001979)是招商局集团旗下城市综合开发旗舰企业,也是招商局集团在国内重要的核心资产整合及业务协同平台。
招商蛇口以“中国领先的城市和园区综合开发运营服务商”为战略定位,聚焦园区开发与运营、社区开发与运营、游轮产业建设与运营三大业务板块,以“前港-中区-后城”独特的发展经营模式,致力于成为“人民美好生活的承载者”。
香港置地简介:
香港置地集团(简称“香港置地”)为具领导地位的物业投资、管理及发展的上市集团。香港置地于1889年创立,以优异表现、诚信及伙伴合作为业务发展的基础。
在亚洲主要城市持有及管理超过85万平方米集中于香港、新加坡及北京之优质写字楼及高档零售物业,香港置地的物业吸引国际知名企业及奢华品牌进驻。
3.项目介绍
招商置地现目前在重庆拥有长嘉汇、公园大道两大城市综合体,礼嘉嘉景湾高品质低密度住宅以及长嘉汇购物公园四大项目,总开发量280万方。
长嘉汇:
长江与嘉陵江交汇之处,紧邻百年历史建筑法国水师兵营,与重庆大剧院隔江相望,远眺朝天门广场。多重业态构成的滨江城市综合体,是世界认识重庆的窗口。
公园大道:
紧邻重庆知名的开放性城市公园中央公园,项目占据中央公园片区最核心地段,拥有1.1公里的五大景观公园面。全业态分布,以洋房、别墅、大平层等改善型产品为主,是目前中央公园片区高品质项目的典型代表。
长嘉汇购物公园
重庆新晋4A景区,两江四岸网红打卡地,作为半日旅游休闲地定位的弹子石老街,开园首年国庆期间客流量突破62万,成为重庆都市热门旅游景区。在文化传承,文化创意体验维度别具一格,历史、文化、时尚在此深度交融。
嘉景湾
两江新区礼嘉半岛滨江路,背靠礼嘉310万方滨水商圈,正对约4800亩的金海湾滨江公园、毗邻重庆欢乐谷、10平方公里的【科技智慧城】以及立体完善的交通配套等,半城繁华半城自然,打造一线江湾豪宅生活样本。
工商信息
以下信息来自
企业类型
有限责任公司(台港澳法人独资)
经营状态
存续
行业类型
房地产业
成立日期
2009年12月28日
注册地址
重庆市南岸区南城大道199号正联大厦8层
统一社会信用代码
91500000699257394Q
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
发布于猎聘网