职位详情
全勤奖
餐费补贴
发展空间大
公司规模大
岗位晋升
技能培训
1.认真执行公司客户服务标准，贯彻部门内客户服务意识，提升部门客户满意度；
2.按照公司邀约规则，对所有客资进行分类筛选，确保各门店拍摄量及到店量，协调各店和客户部之间整体邀约工作；
3.负责及时处理本部门之内的所涉及到的客户投诉与例外事件；
4.每日部门晨、夕会的召开，进行每日部门工作安排、结果总结和问题的反馈与处理；
5.掌握部门运行ERP系统，并对新员工做好培训；
6.负责部门团队建设及管理，做到传达与分享、带动和要求、监督与检查；
7.负责统计客服部各岗位的个人数据并进行核对，同时监督执行取件工作的推进和完成情况。
任职要求
1.能够接受灵活的工作时间安排；
2.有责任心，有时间观念，答应顾客和同事的事情一定能按时完成；
3.性格开朗，乐于助人，心态正能量；
4.具有一定的沟通能力，能理解他人并清楚表达自己的意思。
其他信息
语言要求：普通话
行业要求：全部行业
所属部门：客服部
公司介绍
公司简介广西洛梵投资集团有限公司，成立于2019年，位于广西壮族自治区南宁市，是一家以从事商务服务业为主的企业。企业注册资本2000万人民币。主要经营范围对摄影业、酒店业、文化传媒业、建筑业的投资，企业管理信息咨询，五金交电、计算机软硬件及辅助设备、环保器材，园林绿化工程的设计与施工，停车场服务，婚庆服务，计算机信息技术的技术咨询、技术服务，会展服务，设计、制作、发布国内各类广告。旗下公司:1.广西洛梵文化传媒有限公司--摄影行业(巷素儿童摄影品牌)2.广西洛梵科技股份有限公司-南宁治超非限系统，网约出租车平台，综合执法3.广西智朗警用装备有限公司--安全学习，4G动态监控4.广西数字云桂信息技术有限公司--舆情监控
