一、主要工作职责
客户维护：
1. 负责所管理客户的客户服务工作，包括协助客户下单/订货、处理跟进客户意见/投诉的反馈、客情关系维护等，避免因服务问题导致客户流失、协调供应商评审流程；
2. 负责所管理客户的商务沟通及书面文书的签订工作，包括客户临时订单、合同到期续约、合同补充协议、合同价格调整、合同终止协商及其他情况引起的需与客户沟通、协商的事宜；
回款管理：
1. 负责所管理客户的收款工作，确保应收账款及时收回，避免产生坏账；
2. 负责协助所管理客户的结算工作，包括给客户提供发票及相应的对账单，客户的账目核对，账目差异的处理等；
其他：
1. 配合配送部门做好资产管理，包括协助钢瓶对账/盘点，钢瓶对账差异处理，协助钢瓶周转率优化及呆瓶回收等；
2. 完成上级主管安排的其他相关工作任务。
二、任职资格/录用条件
1. 大学本科及以上学历，理工类专业优先；1年及以上销售或客户服务等相关工作经验；
2. 熟练使用office常用办公软件，会使用金蝶或SAP等ERP软件者优先；
3. 具有良好的沟通能力、服务意识、应变能力、抗压能力及情绪调节能力；
4. 工作认真细致、积极热情、敢于承担责任。