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更新:2024-04-06
海外游戏用户运营(成都)
4-6千
成都  | 本科  | 社招
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职位详情
岗位职责:

1.解答和处理用户反馈的问题,包括游戏充值、异常情况等;

2.监控海外游戏的运行状态,确保游戏世界秩序正常;

3.及时反馈并协助处理游戏异常情况,并与玩家进行有效沟通;

4.挖掘洞察并提炼手游产品的卖点,定期完成推文撰写、活动策划等工作;

5.对工作或产品问题提供反馈并提出改进建议。

任职要求:

1.本科学历,具备英语四级证书;

2.热爱游戏,具备丰富的游戏经验者优先考虑;

3.具备创作能力,热衷于游戏,能够制作活动推文并策划游戏活动,并及时总结和迭代;

4.积极主动,具有良好的服务意识,能够耐心解决问题并跟进用户反馈。

PS:排班制,周度轮休两天

其他信息
语言要求:英语
行业要求:全部行业
工作地址
成都-高新区天府软件园B座
公司介绍
广州卓动信息科技有限公司成立于2013年。凭借夯实的技术沉淀和敏捷的团队响应,深耕于游戏发行、工具应用、企业服务等多领域。
从游戏出海起家,到多项目、多业务、多领域并行,卓动已经成长为市值20亿的互联网公司,业务覆盖至全球100多个国家,拥有超1亿用户,并在各项业务中实现新突破。其中,游戏作为核心业务,和全球多家知名游戏研发厂商达成合作。目前已发行多款热门游戏,如《新仙剑奇侠传之挥剑问情》、《魔卡少女樱:回忆钥匙》、《最强蜗牛》、《一念逍遥》、《九重试炼》等。
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