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1.通过电话和面对面咨询,清楚判断家长的辅导需求,并善于挖掘家长的潜在需求,帮助家长了解公司的产品和服务;
2.为学生进行学习分析,包括学科知识,学习能力,学习方法,学习习惯,考试技巧和家庭教育等,结合分析结果制定出切实可行的学习辅导方案和课程计划,与客户签署辅导委托协议;
3.每日进行潜在客户的回访和跟进,做好资源整理和回访记录,定期对老客户进行回访,增加客户满意度。
4.建立和完善学生的入学档案:
5.在主管的指导下,开拓新市场,增加新客户:
6.完成公司下达的销售任务和招生任务