1、协助部门经理的各项事务，完成售后客服部工作任务；

2、负责解答处理客户的报修、故障咨询电话并跟进处理结果；

3、及时有效的处理客户各种投诉，赢得客户的信任和好评。

任职要求：

1、大专以上学历，普通标准流利；

2、有良好的服务意识，能承受一定的工作压力；

3、较强的语言组织表达沟通能力；

4、工作积极主动，努力上进。