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更新:2024-05-23
电商客服(包吃住)
4-8千
深圳宝安区  | 中专/技校/职高  | 社招
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职位详情
绩效奖金
专业培训
员工旅游
通讯补贴
包吃包住
岗位职责:
1、耐心解答淘宝客户的咨询,处理淘宝店铺上客户订单;
2、主要工作:在线客服,通过在线聊天软件或电话,与顾客沟通
3、通过聊天软件,为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,能解决一般投诉;
4、熟悉淘宝的各种操作规则,帮助客户处理淘宝网店日常事务。
5、定期维护客户关系,促进互动与销售;负责做好售后服务,记录客户反馈的意见,做好分析和总结。
任职资格:
1、打字速度快。
2、具备口头表达与沟通能力;
4、具备较强的学习能力,
5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
福利待遇:
1,包吃住,三餐伙食不错。综合工资大概在5000-8000之间,具体看个人的工作能力。有专业的人员进行培训,能不断提升工作能力。
2、公司定期外训、拓展活动,每月举办员工生日会,发放贺金,并全公司宴会祝贺,每月发放福利品。公司有乒乓球、桌球设施,不定时组织拓展,员工活动丰富多彩。
3、每月休4天,可根据轮班调配。
4、有免费的停车位。
职能类别:网店客服
关键字:销售售后服务维护客户关系打字淘宝在线客服拓展外训顾客沟通聊天软件
工作地址
松岗潭头第二工业区A28栋
公司介绍
公司行业:电子商务
公司产品:家装建材,卫浴水暖 (家韵)
公司理念:态度决定你的发展,梦想决定你的成就!
公司文化:创意工作、快乐生活!
公司标语:***不变的是——改变
用人理念:“培养、尊重、视员工的发展为公司的事业”,努力为全体员工营造一个和谐热情、互相学习、积极向上、快乐工作的氛围。
发展历程:
2006年8月加工生产卫浴,在20平米的小民房,一个人开启了创业之路。
2007年8月—加入淘宝网,在80平米的办公区和2个人开启了发展之路。
2013年正试发力—团队增至5人,当年业绩明显增加。
2014年5月—团队增至15人,年销售额重大突破,并多次被邀请参加杭州淘宝总部开会。
2016年公司为应发展需要,乔迁现址,办公区域近5000平方,人员近100人!
2017年,公司不断完善制度流程,进行现代化企业管理;并实施了员工持股计划。
2020年,虽遭受疫情影响,公司顽强拼搏,并新成立慕雅居惠州分公司。
目前,我们公司已有900人左右的电商团队,80多个线上店铺。
我们是一群怀着梦想而不断坚持与拼搏的青年,我们刻苦钻研,我们知道团队的力量永远大于个人的力量。我们年轻而不张扬,我们执着而不幼稚,我们知道有时候坚持,再坚持才完成一项不可能完成的任务。这就是慕雅居,我们坚韧不拔的团队。
公司在坚持做好国内电商业务的同时,也利用电商平台,做国际贸易业务,服务全球消费者。
我们的战队—一群有梦想的少年
创意、激情、理想是我们团队的图腾,青春、奋斗、热烈是我们生生不息的焰火。我们接受西装革履帅气的,也一样爱夹脚拖鞋短裤,不羁装扮的。只要你有想法,有创意,敢实行,我们不怕错,我们寻求的就是不断改变,不断创新,不断进步。
员工生日会,传统节日福利,旅游活动,我们统统都有。为了保持团队的活力,公司不定期安排相对应的学习、培训,用心打造专业高端的团队。
所谓缘分就是。你有“伯乐难寻”的无奈,我们正好发着“菁英难觅”的感慨,良禽择木而栖,不知道我这棵梧桐树合不合适你呢?
在天猫或是京东上搜《家韵旗舰店》可以看到我司五十多家店铺的其中一家。
公司的理念:向客户学习,凡事感恩,永不言弃!诚招有识之士加盟
公司地址:深圳市宝安区松岗街道潭头第二工业区A28栋
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
发布于前程无忧