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更新:2024-05-05
呼叫中心客服
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岗位职责
1、为客户提供快速、准确与专业的查询及销售服务;
2、以电话回访形式调查客户的满意度;
3、完成公司部门主管分配的相应工作,并积极主动的跟进工作。
任职资格
1、大专以上学历;
2、一年以上相关工作经验,有呼叫中心客服人员工作经验者优先;
3、具备较好的沟通及协调能力,责任心强,服务意识强;
4、普通话标准,声音甜美。
职能类别:客服专员/助理
关键字:销售服务电话回访调查客户
工作地址
人民广场
公司介绍
上海颜惊泓企业管理有限公司成立魔都上海,本公司是一家信息技术咨询服务,商务服务和企业管理一体化的销售为主的综合性企业。
集团在2013年4月-2023年5月在浦东、杨浦、黄浦,普陀,徐汇等多个区域成立销售团队及运营中心,主要负责电子商务,企业管理,信息技术咨询服务为核心全国发展的一体多元化综合服务体,企业培训,电子商务和计算机软件,金融服务,互联网销售等五大部分,业务范围涉及软件定制、企业管理、员工培训、商务接待、信息咨询、市场营销、商务代理代办服务等等。公司现已成为在国内企业管理和商务咨询服务公司典型企业代表。
随着市场需求不断增涨,预计在未来的3年内,颜惊泓将至少再发展10余个城市,在不断的发展和壮大中,颜惊泓将为配合企业发展,打造一个更加团结和高效的团队。
颜惊泓的成功与良好的企业价值观密不可分。颜惊泓成立以来,一直秉承"尊重员工价值"、"打造卓越服务"、"倡导合作精神"、"坚持创新发展"、"追求合理利润"的经营理念,使得企业的经济效益、员工满意度和社会美誉度得到同步提升。2022年以来,颜惊泓更明确地提出"爱""家""赢"的企业核心价值观, 公司为员工建设良好的服务平台和优越的成长环境,员工为客户提供永远超越于对手的服务,从而使客户选择和忠诚于颜惊泓,最终以爱的服务理念、家的文化氛围、赢的品牌精神来实现价值的传递和互动,实现公司与员工、客户的"爱家"、"共赢"。
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
发布于前程无忧