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更新:2024-04-22
电商客服专员
7-8千
上海静安区  | 大专  | 社招
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职位详情
五险一金
年终奖金
定期体检
岗位职责:
1. 使用咚咚等在线聊天工具,在线回复客户售前咨询;
2. 为客户提供良好的售前咨询服务, 及时解决客户提出的问题;
3. 客户关系管理,收集客户意见并汇总上报;
4. 上级安排的其他工作。
岗位需求:
1. 大专或以上学历,专业不限,应届毕业生亦可;
2. 熟练运用办公软件,打字速度50字/分以上;
3. 普通话标准,良好的沟通技巧;
4. 具有强烈的工作责任感,较强的服务意识,工作积极主动,能够承受一定的工作压力,能适应灵活的排班。
职能类别:网店客服
关键字:客服客服专员在线客服电商客服网络客服
工作地址
宏慧视界BOX招商中心3楼-恒洁卫浴
公司介绍
恒洁卫浴始创于1998年,是专注于整体卫浴产品研发、生产、销售、服务的大型综合性企业,致力于以技术为消费者创造美好品质生活,连年荣膺整体卫浴领军企业10强、中国十大卫浴品牌等多项大奖。
恒洁重视创新,掌握近1000项卫浴核心专利技术,拥有超过4000平米的全品类研发中心,遍布全国的3000多个服务网点,拥有深圳、佛山等地的自有智能产品、陶瓷洁具、浴室柜、五金龙头、淋浴房及浴缸等五大品类生产基地,恒洁秉承“恒于心,专于质”的品牌精神,肩负“专注品质、持续创新、倡导环保,通过产品和服务致力于提升消费者的生活品质”的品牌使命,作为国产品牌的代表,始终如一地做好卫浴产品与服务。
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
发布于前程无忧