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更新:2024-04-13
电商客服
4-6千
佛山  | 社招
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职位详情
领导好
技能培训
岗位晋升
发展空间大
一、岗位职责:
1、负责在线客户咨询解答,向客户提供迅速、准确、周到的服务;
2、负责客户关系管理及维护服务;
3、能通过与客户的沟通,分析客户的需求,实现在线销售和服务,提高客户的满意度;
4、对服务中发现的问题及时反馈,并积极提出改进意见和建议。

二、任职要求:
1、打字速度50字/每分钟
2、中专以上学历;
3、服从公司的安排,责任心强、工作耐心;
4、能接受两班制工作(早班8:00-17:00,晚班16:00-次日0:00,如不能接受,请勿投简历,谢谢!)

其他信息
语言要求:普通话

所属部门:客服部
工作地址
佛山佛山 顺德区 创客中心 B栋一楼
公司介绍
一、公司简介
      广东哥登网络科技有限公司团队起源于2009年,正式成立于2011年。哥登成立前期核心业务是以电商全托盘、经销为主。2018年,哥登通过业务及核心职能转型升级,逐渐发展成融合型企业,强调以小家电品牌运营为发展核心,提供电商运营全链路解决方案,除原有的天猫、京东、拼多多等多平台店铺运营、数据运营、客户服务外,现已升级到全域品牌营销、新媒体渠道运营、内容运营、直播运营、产品研发、供应链管理等。通过转型升级后,自主孵化出七彩叮当自有品牌,从0-1帮助美国舒乐氏及美国宜盾普打开中国市场,并与大宇厨电、大宇母婴等核心类目进行深度供应链合作,创新深度打造品牌运营行业案例。
      目前,哥登拥有60多家品牌店铺,超8600平方米的办公面积,26000平方米的仓储面积;积极引进管培生电商人才孵化项目,多次被评为天猫五星服务商,且荣获了全国高新技术企业,顺德“金星奖”创新企业等多项奖项,稳居广东省电商企业百强。
官方网站:***************************
二、员工福利:
1、哥登商学院提供完善、系统化的培训:大店长训练营、推广实践班、大神经验分享会等。
2、五险一金(佛山社保+住房公积金)。
3、丰富的文娱活动,例如举办中秋游园活动,组建篮球协会、羽毛球协会,并提供经费等。
4、免费提供午餐及晚餐。
5、年度旅游、带薪团建、年终奖、大促活动奖金等。
公司地址:佛山市顺德区大良街道绿田路12号创客中心B栋1楼
工商信息
以下信息来自
企业类型
有限责任公司(自然人投资或控股)
经营状态
存续
行业类型
软件和信息技术服务业
成立日期
2011年09月09日
注册地址
佛山市顺德区大良北区环城路250号三层之三
统一社会信用代码
91440606582925774G
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
发布于猎聘网