1.天猫、拼多多等店铺的日常售后问题接待以及售后包裹处理。
2.关于各个店铺商品评价的整理/汇总/分析/汇报等。
3.日常回复店铺后台的工单/咨询/解答。
4.关于店铺赠品的打单发货。
5.各代理商寄回的售后机清点。
6.服从上级安排的其他工作任务。
任职要求:
1.有一定的天猫或者拼多多售后工作经验优先考虑。
【有热情有责任心的的应届生也可考虑】。
2.熟悉基本的电脑操作，excel表格。
3.有良好的学习能力，独立工作能力、团队精神以及对工作的责任心，细心，耐心。
年龄要求：18-35岁
职能类别：客服专员/助理
关键字：售后问题接待售后包裹处理