职位详情
带薪年假
五险一金
住房补贴
做六休一
包工作餐
法定假日
此岗位招收应届生和实习生，有无经验皆可。
工作内容
1、严格遵守公司制定的各项服务守则，完成服务指标；
2、对来店客户进行接待并为其提供售后服务工作，按照工作流程为客户提供保养维修以及其他相关增值业务的办理；
3、建立并完善客户档案，结合客户来店信息对档案内容进行及时更新，以便维护长期良好的客户关系；
4、就服务款项收取与结算等内容与客户沟通，确保无异议后签订协议并及时收缴款项；
5、结合客户实际情况，为其提供维修与保养等方面的专业建议
职能类别：汽车服务顾问
关键字：售后客服文员前台接待顾问售后服务客户沟通客户档案
公司介绍
智马新能源是一家大型新能源汽车服务公司，公司成立于2017年6月26日,设立于苏州吴中区木渎镇珠江南路997号，东门町美食广场对面，面积2000余平方。奇瑞品牌经销商，目前是苏州区域一级代理，拥有多家二网。主要业务为新能源汽车销售，售后保养及租赁。为全球用户提供“时尚、绿色、经济、便捷”的出行体验。
随着国内外新能源汽车的技术成熟和市场大力推广，新能源汽车大有开始逐步取代传统汽车的趋势。
新能源汽车产业从经济学描述，是从事新能源汽车生产与应用的行业。新能源汽车是指除汽油、柴油发动机之外所有其它能源汽车，被认为能减少空气污染和缓解能源短缺。在当今提倡全球环保的前提下，新能源汽车产业必将成为未来汽车产业发展的导向与目标。
