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更新:2024-02-22
商业客服会员大使
4-5千
成都青羊区  | 大专  | 社招
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职位详情
五险一金
通讯补贴
绩效奖金
年终奖金
定期体检
员工食堂
团队聚餐
包吃
职位描述:
1、负责到店顾客的现场接待、咨询等工作,根据顾客需求为顾客进行相应业务办理;负责来电或通过线上客服平台接入线上社群等各渠道的顾客咨询、业务办理等事宜;
2、根据各天街定位及需求,完善和维护日常服务设施设备,确保各项服务设施完好且可正常提供服务;
3、商场背景音乐维护及日常播音;
4、失物招领及遗失物品登记;
管理日常拾获物品管理,根据顾客需求进行失物招领及遗失物品登记查找等工作;
5、接待顾客线上及线下的投诉,根据投诉事项性质及时反馈至相应部门,并及时回复顾客相应处理结果;
6、负责会员日常基础服务,包括:会员注册引导,会员信息维护、会员购物小票审核;
7、根据各天街推广计划,负责在会员中心内开展的推广活动的执行,包括:顾客接待、礼品登记、礼品派发等;
任职资格:
1、大专及以上学历;
2、有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心
强,思路清晰:
3、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通
职能类别:物业管理专员/助理
关键字:推广咨询客服接待顾客顾客接待业务办理播音现场接待服务设施
工作地址
西城壹号
公司介绍
清凤创始于1987年,2006年6月整合组建清凤集团注册资本2.6亿元。是一家以房地产开发为龙头,融建筑施工,房地产营销、物业管理、商业管理为一体,并涉足装修装饰、文化广告、园林绿化等行业的多元化综合性集团公司。
集团拥有房地产开发国家一级资质,依托强大的资金和人才优势,推进建设“综合性跨国企业,百年老店”事业。公司秉承“艰苦奋斗,自信自强,开拓创新,追求卓越”的精神,始终坚持以客户需求为导向,用一流的设计,专业的技术,打造精品工程。清凤立足成都,发力全国,在四川、广东、海南、云南等地稳健开发,土地储备充足。先后开发的成都清凤生态水城、成都师大现代花园、成都清凤时代城、成都清凤西城中心、清凤鹿溪源、清凤西源集、三亚清凤海棠长滩、深圳清凤创投大厦、三亚清凤椰林湾、三亚清凤椰林阳光、三亚清凤龙栖海岸、海口清凤黄金海岸等项目,吸引了来自全国各地的朋友,深受业主的认可和信赖。目前公司年产值近百亿元。
这里有五险一金、交通补贴、通讯补贴、过节费、国内外旅游、年终绩效奖金、股权分红、各种节点奖励、专项奖励...
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所以,想要成为更好的自己,不妨先给自己定一个目标,来清凤,圆您的梦想。
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
发布于前程无忧