职位详情
无销售、无内卷、在线打字客服岗位
工作内容：
1、负责处理线上客户咨询、建议和投诉，提供专业性的解答；
2、根据客户需求，对无法及时回答或解决的业务请求、建议和投诉，填写工单等相关信息，并根据要求反馈客户；
3、根据公司业务发展状况，学习、掌握各类业务信息。
岗位要求：
1、全日制大专及以上学历，有客服相关工作经验者优先考虑；
2、熟练电脑基本操作，具备一定打字速度基础；
3、普通话标准流利，音色佳，语速适中，口头表达能力强；
4、工作认真仔细负责任，有耐心，身心健康。
工作时间： 月休八天，做五休二，排休制，八小时工作制，***上班时间8点，最晚下班时间23点，其中晚班根据实际业务情况，每个月只有5-8天，晚班会有额外夜班补贴
薪资福利：
1、试用期培训期综合工资4226元左右，转正后综合6-8K+，其中绩效提成根据工作能力上不封项；
2、公司园区有食堂，多样化就餐选择，价格合理实惠；
3、入职签订正式劳动合同，缴纳五险一金，享受年终奖、餐补、全勤奖、住房补贴、排名奖励、工龄工资、岗位津贴、生日及节假日福利、年终奖、享受带薪年休假等；
上市企业，职业发展：初级客服-全技能客服（每年推荐10%的优秀员工转入银联编制）。
工作地点：上海市浦东新区顾唐路1699号（中国银联）
工作地址
上海市浦东新区顾唐路1699号
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公司介绍
信雅达公司是一家在国内主板上市的公司，在全国各个城市设有分支机构，主要为国内外银行，保险，证券等金融机构提供软件产品及金融服务（股票代码：600571）。
信雅达（杭州）计算机服务有限公司成立于2008年，注册资金五仟万元整，是专业从事金融行业BPO（商业流程外包）服务的公司，国家高新技术企业，是国内***家拥有ISO27001信息安全管理体系认证+ISO9001认证+软件CMM认证的金融服务外包企业。
信雅达服务范围覆盖国内外银行、保险公司、证券公司及其他企事业单位，服务客户超过500多家，其中包括中国银行、中国建行、中国农行、中国工行、中国招行、光大银行、华夏银行、中信银行、兴业银行、广发银行等，国内排名前十大保险公司，上海证券交易所以及证券机构等。
信雅达目前提供的工作岗位多为银行和保险公司后台柜员操作性业务，包括数据采集，审核，质检、客服、培训等工作；部分工作面向客户的引导和营销工作。信雅达中心职场既是工作职场，又是金融行业相关从业人员的实训基地，我们将挑选优秀的员工，推荐到银行和保险公司职场工作（根据员工希望就业的城市），为员工提供一个良好的工作发展平台。
同时信雅达拥有杭州、合肥等多个数据处理中心，良好的工作环境，现代化的设施，为员工提供一个广阔的职业发展空间。
工商信息
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