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更新:2024-04-08
提高客户满意度项目主管(百度直招)
1.7-2.5万
上海嘉定区  | 5-10年  | 本科  | 社招
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职位详情
公司规模大
岗位晋升
带薪年假
定期体检
餐费补贴
通讯津贴
交通补助
上市公司
工作职责:
1负责公司业务体系的质控,搭建数据监控体系,提高客户体验和满意度,维稳业务健康度;
2监控各类投诉数据,提前识别高危分析及提出和推动改善举措;
3统筹团队管理工作,包括但不仅限于人员管理及培养,数据分析及洞察。
任职资格:
全日制本科及以上学历
1从事质检/监察管理工作3年以上,熟悉质量工作运行流程,擅长客户体验分析及提高,并结合专业工具进行落地实现;
2对互联网广告有丰富见解,具备较高的风险防范意识;
3有良好的数据分析及逻辑思维能力;较强的组织、沟通、团队协调能力;
4熟练使用office办公软件。

其他信息
语言要求:普通话
行业要求:全部行业
所属部门:策略数据部
工作地址
上海-嘉定区百度在线网络技术(北京)有限公司上海软件技术分公司
公司介绍
百度在线网络技术(北京)有限公司,是中国顶级互联网公司百度的全称。百度(Nasdaq简称:BIDU)是全球领先的中文搜索引擎。
百度上海分公司于2005年2月正式成立,发展至今已拥有1600多名员工。我们乐于接受职场的新鲜人,给予他们更多的关注,更大的舞台,更丰富的生活。我们是百度“简单可依赖”的企业文化的践行者,秉承开放迎合的态度,企盼各位加入百度。并在上海这片前沿热土上,搜索青春,点击未来。
工商信息
以下信息来自
企业类型
分公司
经营状态
存续
行业类型
软件和信息技术服务业
成立日期
2005年02月23日
注册地址
上海市嘉定区汇荣路468号2幢2层B区
统一社会信用代码
91310000772120643P
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
发布于猎聘网