职位详情
公司规模大
岗位晋升
带薪年假
定期体检
餐费补贴
通讯津贴
交通补助
上市公司
工作职责:
1负责公司业务体系的质控,搭建数据监控体系,提高客户体验和满意度,维稳业务健康度;
2监控各类投诉数据,提前识别高危分析及提出和推动改善举措;
3统筹团队管理工作,包括但不仅限于人员管理及培养,数据分析及洞察。
任职资格:
全日制本科及以上学历
1从事质检/监察管理工作3年以上,熟悉质量工作运行流程,擅长客户体验分析及提高,并结合专业工具进行落地实现;
2对互联网广告有丰富见解,具备较高的风险防范意识;
3有良好的数据分析及逻辑思维能力;较强的组织、沟通、团队协调能力;
4熟练使用office办公软件。
其他信息
语言要求:普通话
行业要求:全部行业
所属部门:策略数据部
工作地址
上海-嘉定区百度在线网络技术(北京)有限公司上海软件技术分公司